1. Trang chủ
  2. Chính sách bảo mật Website

Chính sách bảo mật Website

1. Giới thiệu & phạm vi áp dụng

Cám ơn Quý khách đã truy cập vào website www.bongban.asia được vận hành bởi CTY TNHH DV TM TA KE, một doanh nghiệp được thành lập năm 2007 và hoạt động hợp pháp theo luật pháp Việt Nam.
Chúng tôi chịu trách nhiệm thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của Quý khách. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng khi sử dụng website, ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi.
Giải thích: Khi Quý khách mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi cần một số thông tin để phục vụ Quý khách.

2. Thông tin liên lạc của đơn vị thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân

Công ty chịu trách nhiệm thu thập và xử lý Dữ Liệu Cá Nhân theo quy định pháp luật.
Nếu Quý khách:

  • Có câu hỏi hoặc ý kiến liên quan đến chính sách này;
  • Muốn cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân;
  • Hoặc phát hiện vi phạm liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân;

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Tên công ty: CTY TNHH DV TM TA KE
Email: info@bongban.asia
Địa chỉ: 506/15/6 Đường Ba Tháng Hai, Phường Diên Hồng, TP.Hồ Chí Minh

Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn phù hợp theo quy định pháp luật.

3. Đường dẫn liên kết với bên thứ ba

Trang Web của chúng tôi có thể bao gồm các liên kết đến trang web, ứng dụng, plugin hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: Facebook, Instagram, Zalo…). Việc Quý khách truy cập hoặc sử dụng các liên kết này có thể cho phép các bên thứ ba đó thu thập và chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của Quý khách.

Lưu ý quan trọng:

Chúng tôi không quản lý các trang web của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về cách các bên đó thu thập, xử lý hoặc sử dụng dữ liệu của Quý khách.

Quý khách cần đọc kỹ Chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó trước khi chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân.

Khi Quý khách tự nguyện kết nối, chia sẻ hoặc đăng nhập qua các bên thứ ba, Quý khách tự chịu trách nhiệm đối với việc đồng ý cho các bên thứ ba xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của mình.

4. Dữ liệu cá nhân được thu thập

Trong quá trình Quý khách sử dụng trang Web, tùy theo chức năng được chúng tôi triển khai (bao gồm mua hàng trực tuyến qua tài khoản cá nhân), chúng tôi có thể thu thập và xử lý các Dữ Liệu Cá Nhân sau đây:

  • Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, giới tính.
  • Thông tin liên hệ: Số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin giao dịch: Đơn hàng, dịch vụ đã mua, phương thức thanh toán.
  • Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, cookie, thiết bị và trình duyệt.
  • Hành vi sử dụng: Lịch sử truy cập website, sở thích, phản hồi.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu đời sống riêng tư, nhạy cảm, tín ngưỡng tôn giáo, sức khỏe, chính trị cũng như bất kỳ thông tin nào liên quan đến việc kết án hình sự hoặc tội phạm.

Giải thích: Đây là những thông tin cơ bản giúp chúng tôi giao đúng hàng, hỗ trợ đúng người và cải thiện trải nghiệm mua sắm của Quý khách.

5. Từ chối tiết lộ dữ liệu cá nhân

Nếu Quý khách không cung cấp thông tin cần thiết, chúng tôi có thể từ chối cung cấp dịch vụ hoặc hủy đơn hàng (sẽ thông báo trước).
Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát nào phát sinh từ việc bạn từ chối cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân.
Giải thích: Một số thông tin là bắt buộc, nếu không có thì chúng tôi không thể phục vụ Quý khách.

6. Cách chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân

a.Trực tiếp: Khi Quý khách điền biểu mẫu, đăng ký, tham gia sự kiện.

  • Tạo tài khoản trên Trang Web.
  • Đăng ký tham gia sự kiện do chúng tôi tổ chức.
  • Đăng ký dịch vụ hoặc ấn phẩm của chúng tôi.
  • Yêu cầu nhận thông tin tiếp thị.
  • Tham gia các cuộc thi, chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát.
  • Gửi phản hồi hoặc góp ý cho chúng tôi.

b.Tự động: thông qua cookie, trình duyệt, thiết bị

c. Từ bên thứ ba: Đơn vị giao hàng, thanh toán, nguồn công khai, các nhà cung cấp phân tích và nhà cung cấp thông tin tìm kiếm (Google, Amazon Web Services, v.v.);

7. Mục đích thu thập dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:

  • Xử lý và quản lý đơn hàng, dịch vụ.
  • Cung cấp sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
  • Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm, khuyến mãi, ưu đãi nếu Quý khách đồng ý.
  • Cải thiện website, ứng dụng và trải nghiệm khách hàng.
  • Tuân thủ quy định pháp luật.

Giải thích: Tất cả chỉ nhằm phục vụ Quý khách tốt hơn – không sử dụng cho mục đích khác

8. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để:

  • Ghi nhớ giỏ hàng và lựa chọn của Quý khách.
  • Phân tích cách duyệt web của Quý khách để tối ưu dịch vụ.
  • Đo lường hiệu quả quảng cáo.

Giải thích: Cookie giống như “ghi chú nhỏ” mà website lưu để nhớ Quý khách đã thao tác gì. Quý khách có thể tắt hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

9. Chia sẻ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi chỉ chia sẻ khi cần thiết:

  • Với đối tác giao hàng, thanh toán.
  • Với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại.
Giải thích: Thông tin của Quý khách chỉ được chia sẻ khi thật sự cần thiết để hoàn thành dịch vụ hoặc theo yêu cầu thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo luật pháp và quy định hiện hành.

10. Quyền của khách hàng

Quý khách có quyền:

  • Biết dữ liệu nào đang được lưu giữ.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
  • Rút lại sự đồng ý với việc xử lý dữ liệu.
  • Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
  • Khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền nếu quyền lợi bị vi phạm.

Giải thích: Quý khách là chủ nhân của dữ liệu, chúng tôi chỉ “giữ hộ” và làm theo yêu cầu của Quý khách.

11. Bảo mật & lưu trữ

  • Dữ liệu được bảo vệ bằng mã hóa, tường lửa, và kiểm soát truy cập.
  • Chỉ nhân viên/đối tác được cấp quyền mới được tiếp cận.
  • Dữ liệu lưu giữ cho đến khi hoàn tất mục đích hoặc theo quy định pháp luật.
  • Sau thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

Giải thích: Thông tin của Quý khách được giữ an toàn bằng công nghệ và quy trình nghiêm ngặt.

12. Hậu quả và thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra

  • Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách một môi trường an toàn và bảo mật. Công ty đã áp dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và vật lý hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, sửa đổi hoặc tiết lộ trái phép. Khi sử dụng trình duyệt tương thích với TLS, Quý khách có thể góp phần đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của mình.
  • Tuy nhiên, Quý khách hiểu rằng không có hệ thống kỹ thuật hoặc biện pháp bảo mật nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Việc thu thập, lưu trữ và truyền tải thông tin trên môi trường mạng luôn tiềm ẩn rủi ro, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

(a) lỗi phần cứng hoặc phần mềm trong quá trình xử lý dữ liệu dẫn đến mất mát dữ liệu;

(b) lỗ hổng bảo mật nằm ngoài khả năng kiểm soát của Chúng tôi, hoặc tấn công mạng gây rò rỉ dữ liệu;

  • Trong trường hợp phát hiện sự cố hoặc hành vi vi phạm liên quan đến dữ liệu cá nhân của Quý khách, Chúng tôi sẽ kịp thời thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật và thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm khắc phục, ngăn chặn hậu quả.

13. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi có thay đổi về pháp luật hoặc dịch vụ. Mọi cập nhật sẽ được công bố công khai trên website www.bongban.asia

 

Đăng kí nhận tin