Chính sách bán hàng

CỬA HÀNG TRỰC TUYẾN

Chào mừng Quý khách đến với cửa hàng trực tuyến www.bongban.asia (sau đây gọi là “Chúng tôi”).

Khi Quý khách hàng truy cập vào trang mua hàng trực tuyến của chúng tôi, đồng nghĩa Quý khách đã đồng ý với các điều kiện và điều khoản mua hàng tại trang mua hàng trực tuyến www.bongban.asia  (sau đây gọi là “Điều kiện và điều khoản sử dụng”).

Chúng tôi có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều kiện và Điều khoản sử dụng này vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang mua hàng trực tuyến mà không cần thông báo trước. Và khi Quý khách tiếp tục sử dụng trang mua hàng trực tuyến, sau khi các thay đổi về Điều kiện và điều khoản sử dụng được đăng tải, có nghĩa là Quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

1. Hướng dẫn sử dụng trang mua hàng trực tuyến

Người dùng tối thiểu phải hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần nào của trang mua hàng trực tuyến này với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản thỏa thuận. Trường hợp vi phạm, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp xử lý cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.

2. Cách thức mua hàng

Bước 1. Tìm sản phẩm mà Quý khách yêu thích. Chọn màu sắc và kích cỡ sản phẩm mong muốn.

Bước 2. Bấm nút [MUA HÀNG] ngay tại sản phẩm muốn hàng. Đi đến giỏ hàng và chọn thanh toán. 

Bước 3. Quý khách có thể xem lại tóm tắt đơn đặt hàng và áp dụng [PHIẾU GIẢM GIÁ] nếu bạn có Phiếu giảm giá trong tài khoản của mình. 

Tiếp tục bước [THANH TOÁN] để xác nhận đơn hàng.

Bước 4. Tại bước thanh toán, hệ thống hiện cửa sổ để Quý khách lựa chọn: 

• [Đăng nhập tài khoản] nếu Quý khách chưa đăng nhập.
• [Đăng ký tài khoản] nếu Quý khách chưa có tài khoản.
• [Đặt hàng không cần đăng ký] nếu Quý khách vẫn muốn mua hàng mà không cần đăng ký.

Bước 5. Nhập thông tin địa chỉ giao hàng và ấn [XÁC NHẬN ĐỊA CHỈ].

Bước 6. Chọn phương thức thanh toán và bấm thanh toán [THANH TOÁN].

Bước 7. Chọn [THANH TOÁN] sau khi kiểm tra các thông tin được ghi nhận cũng như hoàn tất thủ tục thanh toán.

Trường hợp cần hóa đơn điện tử công ty, Quý khách vui lòng ấn vào ô vuông và nhập thông tin công ty.

Bước 8. Quý khách sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng được đặt hàng thành công.

3. Giá sản phẩm 

Giá hiển thị trên cửa hàng trực tuyến đã bao gồm thuế giá trị gia tăng theo luật định, nhưng chưa bao gồm phí giao hàng. Trong giao diện thanh toán, tổng chi phí mua hàng tính cả phí giao hàng sẽ được hiển thị.

Xin lưu ý rằng giá trên cửa hàng trực tuyến có thể khác với giá tại các cửa hàng bán lẻ của chúng tôi.

4. Thanh toán an toàn và tiện lợi

Mọi khách hàng tham gia giao dịch tại cửa hàng trực tuyến của chúng tôi đều được hỗ trợ các hình thức thanh toán tiện lợi và an toàn.

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Thanh toán qua cổng thanh toán VNPAY với các phương thức thanh toán: 
  • Ứng dụng thanh toán hỗ trợ VNPAY QR
  • Thẻ thanh toán nội địa và tài khoản ngân hàng
  • Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, Mastercard)
  • Ví điện tử VNPAY

5. Thương hiệu và Bản quyền

Chúng tôi là chủ sở hữu của tất cả các tài sản trí tuệ trên trang mua hàng trực tuyến, chẳng hạn như logo nhãn hiệu, thiết kế, hình ảnh, đoạn phim, phim ảnh, âm nhạc, v.v. (gọi chung là “Tài liệu thiết kế”). Trang mua hàng trực tuyến và các Tài liệu thiết kế này trên Trang mua hàng trực tuyến được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ bao gồm luật bản quyền và các luật hiện hành khác của Việt Nam.

6. Quyền pháp lý

Các Điều kiện và điều khoản sử dụng, và nội dung của trang mua hàng trực tuyến này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang mua hàng trực tuyến này.

7. Giới hạn và Miễn trừ Trách nhiệm

Bằng việc truy cập và sử dụng Website của chúng tôi, Quý khách tự chịu mọi rủi ro phát sinh liên quan đến việc sử dụng Website, bao gồm nhưng không giới hạn ở rủi ro máy tính, phần mềm hoặc dữ liệu của Quý khách có thể bị ảnh hưởng bởi vi-rút, nội dung của bên thứ ba hoặc liên kết đến website của bên thứ ba.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Công ty loại trừ mọi bảo đảm, điều kiện hoặc cam kết (dù rõ ràng hay ngụ ý) liên quan đến việc truy cập hoặc sử dụng Website này.

Quý khách đồng ý miễn trừ trách nhiệm cho Công ty và các Công ty liên kết đối với mọi thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm, chi phí hoặc chi phí pháp lý (bao gồm nhưng không giới hạn ở phí luật sư hợp lý) phát sinh từ hoặc liên quan đến:

1. việc Quý khách vi phạm bất kỳ Điều Khoản Sử Dụng nào;
2.  hoặc thông tin, dữ liệu hoặc hành vi do Quý khách cung cấp hoặc thực hiện.

Công ty sẽ thông báo kịp thời cho Quý khách trong trường hợp phát sinh bất kỳ khiếu nại, tranh chấp hoặc thủ tục pháp lý nào có liên quan.

7. Giải quyết tranh chấp

Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại CTY TNHH DV TM TA KE hoặc các Điều kiện và điều khoản sử dụng này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/ hoặc tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng Chương 4 về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

8. Hỗ trợ khách hàng
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình mua sắm, Quý khách có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua:

Hotline: 0985 3133 99/ 0977 3920 39 
Email: info@bongban.asia